Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Франковская Валерия Владимировна
г. Алапаевск. Редакция от 22.07.2026

1. Предмет Политики и термины

Пользователь подтверждает своё согласие с Политикой при получении доступа или использовании функций Сайта, включая отправку любых форм обратной связи. Если вы не согласны с условиями, использование Сайта и отправку форм необходимо прекратить.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Данные, которые мы обрабатываем:

• Персональные данные, предоставляемые добровольно при заполнении форм на Сайте (ФИО, номер телефона, e-mail, при необходимости — адрес);
• Технические данные (IP-адрес, данные браузера и устройства, время посещения, история переходов, файлы cookie).

2. Файлы cookie

Cookie — небольшой текстовый файл, который сохраняется в браузере Пользователя при посещении Сайта и позволяет запоминать настройки и действия на определённый срок.

Сайт использует следующие типы cookie:

• Технические (необходимые) — обеспечивают базовую работу Сайта: сохранение выбранных фильтров каталога, работу корзины и форм, запоминание вашего выбора в баннере согласия на cookie. Без них часть функций Сайта может работать некорректно, поэтому они действуют независимо от вашего решения в баннере.
• Аналитические — сервис Яндекс.Метрика, который собирает обезличенную статистику посещений (какие страницы просматриваются, откуда пришёл посетитель, как долго длится визит) для улучшения работы Сайта. Загружаются только после вашего согласия в баннере cookie.

При первом посещении Сайта Пользователю показывается баннер с выбором: «Принять» или «Отклонить». До получения согласия аналитические cookie не запускаются. Своё решение можно изменить в любой момент, удалив cookie в браузере — при следующем визите баннер появится снова..

Пользователь может самостоятельно отключить или удалить cookie в настройках своего браузера (обычно раздел «Конфиденциальность» / «Cookie-файлы и данные сайтов»). Отключение технических cookie может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.

3. Правовые основания и цели обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании добровольного согласия субъекта персональных данных, выраженного путём заполнения и отправки формы на Сайте с проставлением соответствующей отметки (ст. 9 152-ФЗ).

Мы используем данные исключительно для:

• обработки входящих заявок и запросов на консультацию;
• предоставления информации о товарах, услугах и ценах;
• обратной связи с Пользователем по указанным им контактным данным;
• проведения статистических исследований для улучшения работы Сайта.

Обработка персональных данных для иных целей, не указанных в настоящей Политике, не осуществляется.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не раскрываем данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, а также передачи данных лицам, привлекаемым Оператором для обработки заявок (сервисы автоматизации, включая российские облачные сервисы для хранения заявок), обязанным соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется — все данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5. Сроки хранения и защита данных

Персональные данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, и уведомляет Пользователя в случае нарушения безопасности его данных.

6. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление на e-mail Оператора, указанный в разделе «Реквизиты»;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.

При отзыве согласия обработка персональных данных прекращается, а данные подлежат уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством РФ.

7. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику; актуальная редакция всегда доступна на данной странице. Пользователю рекомендуется самостоятельно отслеживать изменения.

8. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора.